訂房須知

Notice

公共設施 | Facility

◆ 公用冰箱/餐桌/客廳空間/庭院烤肉區/停車區。
◆ 提供中西式早餐(素食旅客需提前告知)。
◆ 提供Wi-Fi上網。
◆ 提供第四台有線電視。
◆ 提供宜蘭旅遊資訊服務。
◆ 提供宜蘭名產代購、餐廳代訂。
◆ 提供礁溪火車/轉運站酌收接送費用50元/人(需事先告知)。
◆ 提供代訂汽、機車租賃服務。

住宿叮嚀 | Notice

◆ 住房時間:當天下午3:00。
◆ 退房時間:隔天早上11:00。
◆ 預約訂房時間:早上8:00~晚上10:00。
◆ 入住附贈早餐。
◆ 請遊客發揮愛物惜物的精神,如有惡意破壞,需負賠償責任。
◆ 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
◆ 為維護住宿環境,室內請勿吸煙,不便處請見諒。
◆ 為維護住宿品質,禁止攜帶寵物,謝謝!
◆ 為維護住宿安寧,請每位遊客保持輕聲細語,相互尊重住宿空間上的安寧。

■ 代訂項目:
■ 烤肉食材代訂
■ 宜蘭名產代購
■ 礁溪溫泉泡湯券

匯款資訊 | Remittance

◆ 匯款銀行:xx銀行-xx分行
◆ 銀行代碼:808
◆ 帳  號:xxx-xxx-xxx86
◆ 戶  名:xxxx
◆ 預約訂房:電話訂房為主,請於訂房後二日內預付三成之訂金,並立即通知我們,逾期恕不保留客房,謝謝。

改期或取消 | Change Or Cancle

◆ 改期住宿:請於住宿前一週告知,將可辦理退費或保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
◆ 改期住宿:如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,將可辦理延期住宿,並將保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。

★★ 取消訂房訂金退還標準:( 依據消保會規定 )★★
a. 預定住宿日前14日取消訂房,可退回全部訂金。
b. 預定住宿日前10日至13日取消訂房者,可退回 70% 的訂金。
c. 預定住宿日前7日至9日取消訂房者,可退回 50% 的訂金。
d. 預定住宿日前4日至6日取消訂房者,可退回 40% 的訂金。
e. 預定住宿日前2日至3日取消訂房者,可退回 30% 的訂金。
f. 預定住宿日前1日取消訂房者,可退回 20% 的訂金。
g. 預定住宿日當天取消者,不退回訂金。